À propos de Yannick …

conférencier | formateur | coach | auteur

Transporté par l’être humain et les rencontres, ayant une capacité hors du commun à entrer en relation avec les autres. Passionné de la vente, de la représentation et de l’approche client.

Yannick Pagé – Mon histoire

Yannick Pagé est responsable du centre de développement des affaires d’un important concessionnaire automobile de prestige de la grande région de Montréal. Il a également été directeur des ventes et directeur expérience client pendant de nombreuses années. Animé par une passion pour la vente et la représentation, il n’a cessé de se perfectionner : séminaire en vente stratégique, attestation en protocole et courtoisie au téléphone, formation en gestion des plaintes, attestation en gestion de clients difficiles, cours d’efficacité du service à la clientèle et de l’expérience client (volet gestionnaire) ainsi qu’une formation de l’école hôtelière de Laval. Il poursuit actuellement un certificat en gestion d’entreprise au HEC. Ayant étudié en histoire à l’Université de Montréal et à l’UQAM, il aime comprendre la réalité de ses clients, leur vécu, leur expériences passées afin d’en tirer des leçons qui permettront d’aller de l’avant.

Yannick est auteur, conférencier, père de famille, animé par le contact humain et les rencontres. D’un naturel rassembleur et motivateur, il a une personnalité dynamique de même qu’un humour rafraîchissant. Son but est de mettre à profit ses 25 ans d’expérience en service client direct ainsi qu’en représentation. Il fait profiter sa clientèle de son expertise. Avec plus de 10 ans d’expériences en ventes auprès des organisations et des travailleurs autonomes, il comprend rapidement les besoins à combler et les ressources disponibles qui permettront à l’entreprise de développer son plein potentiel d’affaires. Son expérience couvrant les domaines alimentaire, numérique, municipal ainsi que de la croissance personnelle lui ont permis de vous présenter L’ABC de la vente et de la représentation !

Yannick à joint la grande maison d’édition Béliveau Éditeur en 2018 avec son livre L’ABC de la vente et de la représentation. Il a de plus le privilège d’être l’auteur de plusieurs acticles de motivation appliquée dans le milieu du travail.

« Yannick est à l’écoute du client et offre un service à la clientèle exceptionnel. Il identifie les opportunités d’affaires et s’assure de mettre en œuvre les stratégies nécessaires pour en assurer leur développement.«

Pourquoi travailler avec moi ?

Je suis une personne engagé et engageante ! J’ai une attitude positive et je favorise toujours les relations gagnant/gagnant.

J’ai choisi tout au long de ma vie de voir la vie comme étant une terre d’opportunités humaines et professionnelles.

Les gens apprécient et estiment chez moi ma transparance, mon intégrité, mon expertise et ma diversité d’expériences professionnelles. 

Je suis une personne axée sur les résultats, sur le concret et sur la réalité de mes clients.

Expérience professionnelle

Vente et représentation. Service à la clientèle et approche client. Communications. Marketing numérique. Création de site Web (WordPress). Monde municipal. Motivation en milieu de travail. Croissance personnelle.

Livres et publications

Voici quelques unes de mes publications.

Coaching d'affaires

L'ABC de la vente et de la représentation.

Coaching d'affaires

Atteingnez de nouveaux sommets

Croissance personnelle

Comment trouver le travail parfait !

Coaching Multi Solution Réussite Motivation Croissance Personnelle

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